资料纠错
当正文中的事实性表述与可靠公开资料不一致,应核对原始来源并修改。纠错重点是具体事实,不因观点分歧随意改变已准确呈现的公开信息。
补充说明
有时原文并非错误,但新增资料显著改变理解。这种情况适合增加补充说明,并指出新增信息影响了哪一部分判断。
更正标准
更正应基于可核对资料,而不是评论区压力或匿名要求。涉及真实个人、企业或机构时,优先核对公开原文和可验证证据。
修改流程
处理通常包括定位争议表述、检查原始来源、比对版本、确认影响范围、修改正文并决定是否需要公开更正说明。
内容更新
普通资料更新可以在正文中标注当前状态;如果更新会让原有结论失效,则应说明旧结论为何改变。
反馈要求
反馈如果能提供具体页面、具体句子与可核对来源,会更容易判断。请勿提交身份证、银行卡、私人聊天、未成年人资料或未经授权影像作为所谓证据。
处理原则
更正不是“谁声音大就听谁”,也不是维护面子的工具。目标是让读者看到当前最准确、边界最清楚的版本。
结果说明
没有真实案例时,本页不编造处理编号、处理日期或“已解决案例”。未来若存在实际更正,应以真实发生的内容和时间记录。
为什么更正需要留下说明
重要错误如果只被悄悄替换,后来进入页面的读者也许看不到问题,但已经看到旧版本的人无法知道哪些信息发生了变化。公开说明更正范围、原因和新依据,有助于恢复同一内容在不同时间版本之间的连续性。
并不是每个文字修改都需要单独公告。真正需要说明的,是会影响事实理解、责任判断或核验状态的变化。对于措辞优化、错别字等不改变含义的调整,可以直接修正;对于证据变化导致的结论调整,则应保留透明说明。
补充与纠错并不相同
新增背景资料不一定意味着旧内容错误;只有当原有事实、引用或结论与可靠资料不一致时,才属于需要纠错的情况。把“补充信息”和“更正错误”分开说明,可以让读者更准确理解内容为什么变化。
如果反馈只涉及不同观点,而原文已经准确区分事实与评论,也不应为了消除争议而改写事实。更正机制服务于准确性,不用于替任何一方塑造更有利的叙事。